עם הצורך לגייס צוות לעתים קרובותאנשים שאין להם חינוך מיוחד בתחום משאבי אנוש, והשאלה איך לנהל ראיון, הופכת להיות העיקרית שלהם. לפני שתחליט איך לנהל ראיון, עליך להכיר את סוגי הראיונות הקיימים: בריטי, גרמני, אמריקאי וסיני. טכניקות אלה מדגישות היבטים שונים של המקצועיות של המתחרה, אך לרוב המגייסים מעדיפים לשלב את התכונות של כל ארבעת.
להחליט איך לנהל ראיון, המראייןצריך לקבוע את הקריטריונים לבחירה עבור מומחה לתפקיד מסוים, להתאים את הגדרת התפקיד על סמך הניסיון הקודם, כדי לבחור ולרשום הערות על המועמדים קורות החיים מעניינים כך בעת הראיון לא לשכוח לברר פרטים חשובים. שאלות לראיון עדיפות לחשוב מראש ולהכין רשימה, למעשה סביר, ראיונות ינוהלו עם מועמדים אחדים, כך אתה צריך להיות בטוח ששום דבר לא יאבד.
הריאיון עצמו מחולק לשלושהשלב: הגדרת איש קשר, קבלת מידע והשלמת ראיון. על פי מחקרו של פסיכולוגים, ההחלטה של האדם שמנהל את הראיון תלויה במידה רבה ברושם הראשון שנוצר בדקות הראשונות של הפגישה, אך לא תמיד זה נכון. לכן, בתחילת הראיון, לפני שאתם ממשיכים לחלק הארי של הראיון, מומלץ להקדיש זמן מה להקמת אווירה ידידותית ונוחה.
שלב המידע של הראיון, הכי הרבהזמן רב, במטרה להשיג נתונים הקשורים לא רק לניסיון וכישורים, אלא גם מידע על המאפיינים הפסיכולוגיים של המועמד, למשל, יכולות התקשורת שלו, מצב החיים - פעיל או פסיבי, המזג. ישנם שלושה סוגים עיקריים של שאלות הנשאלות בראיון: ביוגרפיות, מצבית, קריטריון. פניות ביוגרפיות מבקשות מידע על נתונים עובדתיים - שם למד אדם, איזה ניסיון וכישורים יש לו; שאלות קריטיות נועדו לברר עד כמה מועמד עומד בקריטריונים של תפקיד מסוים; תשובות לשאלות מצבית לתת מושג על התנהגות אפשרית של אדם במקרה של בעיות שונות.
כל מראיין בוחר כיצד לנהלראיון, שאלות לשאול. עם זאת, יש המלצות כלליות. אתה צריך לשאול שאלות פתוחות שאין בהן רמזים. שאלות סגורות מתאימות להבהרת המידע. אם כבר מדברים עם המועמד על ניסיון בעבודה, יש צורך לגלות את הרלוונטיות של הכישורים והידע שלו לקריטריונים פנוי. במקרה זה, יש לזכור כי ידע ומיומנויות הם רק חצי הצלחה - אתה צריך לדעת מה מניע אדם, אז אתה צריך תמיד לשאול שאלות של אופי מוטיבציה. במהלך הראיון, לשים לב למחוות, הבעות פנים - שפת הגוף, זה יכול לתת מושג כלשהו על המאפיינים הפסיכולוגיים של המועמד ואפילו כמה כנה שלך הוא בן שיחו.
בסוף הראיון יכול להיות בפירוט רב יותרלספר על מקום פנוי, לאחר מתן הזדמנות למועמד עצמו לשאול שאלות שמעניינות אותו. אז, אתה יכול לגלות כמה אדם מוכן לראיון, אם הוא אסף מידע על החברה ועל ההודעה, ולכן, כמה הוא מעוניין בעמדה זו, לעומת זאת, תוכל להוכיח את הפתיחות שלך.
יש לזכור כי ראיון יכוללשאת שתי מטרות: להעריך אם המועמד הזה מתאים לך, או, זה קורה גם, כדי לשכנע את המבקש כי עמדה זו בדיוק מה שהוא צריך. לכן, איך לנהל ראיון - הבחירה של האסטרטגיה של התנהגות יכול לסמוך על אם אתה צריך מועמד מסוים או שאתה פשוט לבחור את הטוב ביותר.</ p>
